Politica de Troca Prata de Bali

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO PRATA DE BALI


A Prata de Bali utiliza tecnologia de ponta para a venda de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Caso opte pelo contato via correio eletrônico ou telefônico, será encaminhado a você o formulário para preenchimento e envio junto à(s) peça(s). O produto devolvido sem esse formulário e/ou sem a comunicação ao SAC será reenviado sem consulta prévia.

 

*ATENÇÃO: Devolução por Arrependimento/Desistência Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento e o prazo máximo para efetuarmos a troca e devolução é de até 30 dias úteis.

Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso e nem seu lacre de segurança removido.

O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de  etiquetas, Lacre de segurança (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.

Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá , informar o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.

Peças Feitas Por encomenda ou com ajustes solicitados não serão passiveis de troca.

Possiveis Devoluções de Valor serão analizadas caso a caso e serão feitas com Ajuste monetário equivalente a descontos ou beneficios gerados na negociação.

Sobre a loja

Somos especialistas em Jóias em Prata 925 - Prata de Bali 925 - Prata Indiana 925 , trabalhamos com a linha completa em Prata 925 - Anéis de Prata, Brincos de Prata , Colares de Prata, Correntes de Prata, Pingentes de Prata, Pulseiras de Prata . Na Prata de Bali Todas as Jóias em Prata 925 são Produzidas e importadas de Países como Indonésia (Ilha de Bali) e Índia, atravéz de técnicas milenares de Ourevesaria passadas de geração em geração. Feitas Para você que tem estilo e bom gosto.

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